Não teho acesso a plataforma

Resolvido
Salvador - BA
06/02/2023 às 15:36
ID: 158823507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso programador BR , parei de estudar por aguns meses, quando voltei tentei logar na plataforma não tenho mais acesso, dizz que minha senha expirou.
Até ai Ok!
O problema se deu quando tentei reaver minha senha, uma tarefa virtualmente impossível fui redirecionado para o hotmart que diz que minha senha está bloqueada
Enviei dois email para ******* e não fuii respondido
Complicado, uma plataforma de curso não responda ao usuário.
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Resposta da empresa
06/02/2023 às 18:08
Olá Josenei,
Como informado via email, já estamos trabalhando para resolver seu caso.
Abraços
Consideração final do consumidor
15/09/2023 às 11:47
Sucesso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10