Dúvida sobre o Google Drive Ilimitado e compatibilidade do Corel Draw

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Salvador - BA

21/11/2018 às 16:42

ID: 40181731

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Comprei o CORELDRAW GRAPHICS SUITE ******* EDUCATIONAL EDITION ESD ×1, mas gostaria de instalá-lo no Mac, mas só enviaram o link de download para Windows. Entrei em contato por email e informaram que deveria instalar o programa Parallels Desktop for MAC para instalar o Corel. Só que este programa é pago e precisa de uma configuração especial. Mas na descrição do produto no site informa que também pode ser instalado no Mac. E agora? O que faço? Comprei também o Google Drive ilimitado, mas na pasta informa que os arquivos são de propriedade da https://*******, ou seja, Universidade do Arizona nos EUA. Como terei segurança da privacidade e uso do conteúdo que fizer o download? Gostaria de um esclarecimento sobre isto. Além disso, não recebi a nota fiscal da compra como prometem no site.

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Resposta da empresa

03/12/2018 às 16:56

Estimado cliente peço que envie um e-mail para *******,
Informando o número do seu pedido e problema.
Prazo de envio da resposta do suporte é de 24h.
Para troca de chaves enviamos no mesmo dia.