Construtora Progredior: Falta de Pós-Venda e Comunicação Ineficaz no ***** para Reparos em Áreas Comuns
Não resolvido
São Paulo - SP
07/05/2026 às 15:08
ID: 248002601
Construtora Progredior deixa a desejar no pós venda, infelizmente não respondem seu principal canal de comunicação que é o *****, não há previsão de execução dos reparos nas áreas comuns. Enviam mensagens padronizadas e não há empatia em se colocar no nosso lugar, foram promessas de comunicação de efetividade que de fato na pratica não Existe, estamos cansados dessa tratativa.
Tentamos pelo *****, tentamos ligar, conversamos com a portaria do condomínio enfim, só consegui entender oque houve quando consegui o contato do engenheiro que disse ter avisado a portaria as 11:00 mas ninguém nos retornou, e oque mais chateia disso tudo é dar uma devolutiva, oque não acontece.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:07
Sr. Alan, boa tarde!
Conforme já conversamos anteriormente por telefone, este caso já está sendo tratado e encontra-se em atendimento pela nossa equipe.
Damos como encerrado a comunicado por este veículo.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais
(11) 98938-8815
[email protected]
Atenciosamente,
Construtora Progredior
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 16:31
Respostas padronizadas e não resolução dos problemas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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