Progredior Construtora

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/09/2025 às 17:50

ID: 228096283

Venho através deste mais uma vez abrir uma reclamação contra o péssimo atendimento , esclarecimentos desta construtora , recebi um e-mail da senhora Leila informando que não vai mais me atender via remoto , eu exijo que como qualquer cliente o meu atendimento seja on line , a mesma alega que usei palavras de baixão calão, que fui desrespeitosa , como cliente eu estou sem tolerância com vocês , vocês estão nos tratando igual bobos , a semana inteira foi dito que estava mantendo a data da entrega , quando questionei referente a Enel a resposta era sempre a mesma , que estavam aguardando o retorno , qual é o motivo de não serem transparentes e informarem que ainda constava essa pendência ? Como eu já disse , vocês estão lhe dando com o sonho de pessoas , entram nos 180 dias de prazo e não tiveram nem o respeito de informar que infelizmente ia se estender a data da entrega , aí menos de 48h da data de entrega vem jogar no colo da Enel ?? Fora a revistoria que ainda não tem data , há duas semanas vem só falando que estão cobrando a obra, que missão, visão e valores é essa de vocês de trazer satisfação e realizar sonhos ??? Desse jeito que são referência no mercado ? Cadê a qualidade no serviço ?? Cadê a solidez ??? Prazo ?? Total insatisfeita, se tornou pesada a compra desse apartamento , não pela espera , e sim pela falta de transparência, da verdade da empresa , equipe de atendimento péssima, nunca teve empatia , parece que estão lidando com robô, a sensação de que estou sendo pleiteada com esse apartamento.
Mais uma vez eu que exijo respeito de vocês e com os demais moradores!!!

E quero o meu atendimento como qualquer outro cliente.