Não entregam o produto
Não resolvido
Feira de Santana - BA
08/09/2015 às 10:32
ID: 14510047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de número *******, a compra foi confirmada pelo cartão de crédito e no site deles a compra foi cancelada e até hoje não houve nenhuma resposta por email e eles n atendem ao telefone! !!
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Resposta da empresa
08/09/2015 às 12:00
Bom dia Taizi,
Conforme resposta enviada por email hoje, referente ao seu email enviado no dia 06/09 (domingo), seu *******-se Cancelado, haja visto que a tentativa de pagamento realizada pelo mesmo, foi Recusada/Cancelada pela Operadora de Cartão de Crédito. Assim, por gentileza, caso deseje, tente realizar seu Pedido/Pagamento novamente.
Quanto à nossa Central de Atendimento por telefone, a mesma tem funcionamento de segunda à sexta das 09:00Hs às 17:00Hs, com exceção de feriados.
Atenciosamente,
Equipe Progressiva Beleza.
Consideração final do consumidor
08/12/2017 às 10:46
pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2