Progresso Drogaria e Manipulação

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Mogi-Guaçu - SP

15/01/2022 às 17:14

ID: 136691221

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Estou entrando com uma reclamação e vou processar a farmácia de manipulação Progresso de Mogi Guaçu, atendentes ignorantes que não tem preparo para um atendimento ao cliente, eu preciso de um remédio chamado Revoc que só consegue com receita médica, tudo começou quando levei a receita para compra de duas caixas de 60 comprimidos cada caixa, o proprietário da farmácia não tinha essas caixas com 60 comprimido e me vendeu uma caixa com 30 comprimido, com a promessa de que quando a caixa de 60 chegasse eu poderia ir lá buscar, hoje sábado dia ,15/01/******* fui na farmácia e o proprietário não estava, foi aí que começou a confusão, a atendente me disse que não poderia vender sem que o Proprietário estivesse lá, eu preciso desse remédio diariamente, o meu acabou e a funcionaria me passou que só na segunda feira que eu iria pegar o remédio, foi aí que me irritei e disse que minha receita estava lá em poce deles, ela foi ignorante e disse que não tinha oque fazer, eu nesse momento já nervoso disse que só saia da farmácia com minha receita que está com eles, ela achou a receita e me entregou alegando que não iria me vender o remédio pois ela decidia se queria ou não vender o remédio, nisso eu peguei meu celular e gravei ela e pedi para ela repetir oque ela tinha dito sobre não querer vender para mim, um ato totalmente proibido por qualquer estabelecimento negar uma venda para um cliente, exijo desculpas pois irei entrar com processo por ser humilhado sendo que eu estava no direito como cliente, aguardo as desculpas