Ônibus com atraso e falta de informação sobre o motivo
Não resolvido
Caruaru - PE
17/07/2026 às 19:21
ID: 254208127
Essa empresa tem um descaso enorme com o cliente, ônibus vive atrasando. Isso é um absurdo! Fiquei até 19:21 na rodoviária aguardando o ônibus que era pra ter saído de 17:20, DUAS HORAS DE ATRASO. Ninguém se preocupa nem em nos informar sobre atrasos ou contratempos, ficamos sem informações levando chá de cadeira. Tudo isso por um serviço meia boca e atendimento de baixa qualidade.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:06
Não tem compromisso nem qualidade no serviço que oferece. Atrasos recorrentes, desorganização de lugares e a falta de higiene é complicado. Viajei e o odor de urina estava tomando conta do ambiente inteiro.
Não recomendo, não irei mais adquirir os serviços da Progresso!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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