Prohidro Construtora

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/10/2025 às 18:24

ID: 229446549

Comprei um empreendimento na planta dessa construtora (Mirage João Dias) e estou tendo dor de cabeça por cobrança indevida. No dia 30/08 seria o vencimento de uma parcela de INCC, eu realizei o pagamento no dia 25/08, porém até a data de hoje (15/10) sou cobrado referente esse pagamento. Já encaminhei 3 vezes o comprovante de pagamento, já reclamei diversas vezes, dizem que vão dar prioridade porém a cobrança continua lá. Agora me manda mensagem pelo WhatsApp cobrando, uma total humilhação com quem paga antecipado todos seus boletos. Pelo artigo 42 do Código de defesa do consumidor isso se caracteriza como cobrança indevida, dito que o pagamento já foi feito e comprovado por meio de comprovante bancário. Não aguento mais essa cobrança, caso não seja resolvido irei procurar meus direitos junto ao jurídico, pois é inaceitável tamanha humilhação.