Paguei por uma peça e recebi outra

Em réplica
Eunápolis - BA
12/03/2019 às 10:34
ID: 43543449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia, 22.02 por meio do site da Proink comprei uma resistencia para air fryer Walita modeloRI9140, paguei o preço pedido além do frete e para minha surpresa enviaram uma peça que em nada tem a ver com a divulgada no site, nem com o modelo nem potencia da minha panela, entrei em contato no dia seguinte ao recebimento e ninguem até o presente momento tentou resolver a situação. Dependo dessa panela para minha alimentação e não posso usar.
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Resposta da empresa
28/01/2021 às 17:05
prezada cliente ja foi resolvido.
Réplica da empresa
28/01/2021 às 17:06
prezada cliente problema ja foi resolvido