Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

03/02/2025 às 18:56

ID: 208971295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei um serviço a empresa no final de junho de ******* para que fosse feito pedido de aumento de carga junto à Cemig. Projeb entrou com o pedido porém não foi executado pela concessionária. Por fim, no mês de janeiro de *******, fui informado que seria protocolado o pedido na segunda dia 13/01. Porém liguei no ******* da Cemig e fui informado que o pedido para tal serviço não foi realizado. Paguei R$*******,00 por um serviço que NÃO foi executado, fui informado que o dinheiro seria devolvido por pix na semana passada dia 31/01/25 e não foi feito a devolução. Quero que seja devolvido o valor para pedir o trifásico para minha loja por outro profissional.

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Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 20:05

Projeb não se importa com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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