Muita ressonância já em baixa velocidade
Respondida
Curitiba - PR
27/04/2021 às 20:16
ID: 123138991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInstalei a travessa da projecar, especifica para HR-V, e ela faz muita ressonância/assobio a partir de 30km/h.
Acho um absurdo um produto feito para o veículo específico, ter esse tipo de falha.
Existe alguma forma de minimizar pelo menos esse problema?
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Resposta da empresa
03/05/2021 às 10:55
Bom dia colega tudo bem?
vamos la pra tentarmos resolver essa situação para o sr, pois esse é um produto q nunca rebemos reclamações perante a ruidos, e à 30km/h é baixa a velocidade pra surgir ruido ok, correto é somente a partir de 72km/h.
me encaminhe um e-mail em ******* , la te encaminho meu contato para gente conversar e eu entender e pedir umas imagens e o que precisar mais para sanar o mais rapido possivel, depois de identificarmos o erro ok, pois por essa imagem somente não conseguimos ter uma noção exata do ocorrido, e parece ter algo errado em uma das ponteiras instaladas, precisamos ver se é problema do produto ou de instalação.
fico no aguardo do contato para resolver a situação.
grato e boa semana