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Respondida
São Paulo - SP
05/01/2023 às 21:47
ID: 156897927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 22/12/******* adquiri uma camiseta pelo site, estava descrito que 5 dias úteis após o pagamento a ******* para a entrega. Foi gerado o número do pedido (*******) e até hoje (05/01/*******) não houve sequer uma resposta.
Encaminhei e-mails para a loja da banda mais de uma vez e não houve resposta ou prazo em nenhuma delas. No site sequer foi gerado um código para rastreio.
Infelizmente recorrer á essa opção foi a última esperança, para quem sabe a encomenda ser entregue ou haver algum reembolso.
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Resposta da empresa
24/01/2023 às 15:27
Olá Bruno,
O seu pedido foi enviado no dia 20/01/******* e recebido dia 24/01/*******.
Pedimos desculpas pelo atraso e transtorno.
Obrigado pela compreensão e por apoiar o Project46!
Att.
Merch 46 Oficial