Prazo esgotado
Resolvido
Guarulhos - SP
04/06/2022 às 10:02
ID: 144555551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e o pagamento foi processado no dia 20/05 com o prazo de 7 dias uteis de entrega, não me enviaram codigo de rastreio , tentei contato via email , via mensagem por instagran e nao recebi resposta alguma.
Sempre fui comprador dos artigos da banda , porem comprava presencial e nunca tive alguma queixa sobre qualquer motivo.
Numero do pedido *******
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Resposta da empresa
06/06/2022 às 18:32
Olá Jedevaldo.
Pedimos desculpas pelo atraso, nós somos uma banda *******% independente então as vezes acontecem alguns imprevistos de datas.
Seu pedido foi despachado e você recebeu em seu email o código de rastreio!
De qualquer forma, obrigado pela compreensão e principalmente por ser fã e comprar nossos produtos oficiais!
Te esperamos no próximo show!
Abraços
Consideração final do consumidor
08/06/2022 às 20:01
Obrigado pela resposta, e desculpa pela reclamação! A cena vive! Até o proximo show em SP !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9