Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/12/2019 às 13:19

ID: 98355285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde Julho/******* venho recebendo no cartão de crédito a cobrança indevida no valor de R$39,00 referente a "CUBO PARC".
Esta cobrança é indevida pois não solicitei este serviço.
Em Nov/******* entrei em contato com a Projectlab e relatei o problema.
Fui informada alguns dias depois que o estorno seria realizado.
Porém, verifiquei que o estorno está com valor incorreto a menor (R$22,75). Em 09/dez enviei email solicitando o estorno do valor pendente, entrei em contato também por telefone e até agora não tive retorno.

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