Não consigo cancelar a Assinatura
Resolvido
Amparo - SP
23/11/2018 às 21:35
ID: 40260319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei cancelar minha assinatura. Além de não ter um canal de cancelamento (é necessário enviar um email) a atendente entrou em contato comigo e não cancelou a Assinatura. É uma palhaçada.
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Resposta da empresa
23/11/2018 às 22:45
Nelson, boa noite.
Tentamos contato e não conseguimos. Sua assinatura foi cancelada e o valor pago referente o mês de novembro estornado.
Consideração final do consumidor
16/06/2019 às 00:25
Apu00F3s contato telefu00F4nico o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5