Atraso na entrega, entrega parcial e não montagem das esquadrias.

Reclamação respondida

Respondida

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São José dos Campos - SP

28/10/2016 às 20:45

ID: 21818427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Totalmente insatisfeita.... há quase 8 meses efetuei a compra com eles e há 2 meses fiz meu último pagamento e ainda não recebi minhas janelas, começaram a entregar e fazer a montagem parcialmente e não voltaram mais deixando tudo pela metade e nenhuma janela completa. Não voltaram para entregar o restante da encomenda e não atendem às ligações, não dão retorno!
Não recomendo!
Vou requerer meus direitos na justiça, inclusive por danos maiores causados pelo não cumprimento do contrato e não retorno de minhas reclamações.

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Resposta da empresa

03/01/2019 às 09:17

Sr Daniela, não localizamos o seu pedido. Pedimos gentilmente para entrar em contato com a empresa******* para informar o nome do contratante responsavel. Estamos a disposição caso necessite de algum serviço. Atenciosamente Equipe Projesul