Cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
15/06/2022 às 14:26
ID: 145187989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/06/******* realizei a matrícula do curso de massoterapia no projeta cursos Lapa , porém precisei de um suporte e não fui atendida, antes de fechar com a escola eles me ligavam constantemente, agora que precisei eles não dão a mínima, não quero mais, não obtive suporte , ainda não iniciei as aulas e tenho 7 dias para cancelamento hoje como 15/06 ainda está no prazo, já comuniquei a unidade que até o momento não respondeu, quero o estorno do valor no meu cartão , de imediato.
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Resposta da empresa
15/06/2022 às 15:12
Prezada Rosana,
Pedidos desculpas pelo ocorrido e informamos que sua mensagem já foi encaminhada a Unidade Responsável para solução do seu caso.
Dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Projeta Cursos e Franquias