PROJETA GLASS

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/11/2025 às 09:54

ID: 233250687

RELATO COMPLETO DA MINHA HISTÓRIA PROJETA GLASS / *****

Meu nome é ***** e venho relatar uma situação extremamente desgastante, injusta e desrespeitosa envolvendo a empresa Projeta Glass e seu responsável, *****, CNPJ *****, hoje com registro baixado/cancelado.

Há mais de um ano, firmei um acordo com o Sr. Ramon para a instalação dos vidros da minha casa. Conforme solicitado por ele, paguei o valor total antecipado R$ 8.000,00 acreditando que o serviço seria realizado com responsabilidade.

A obra liberou o espaço dos vidros rapidamente. Ele então veio até minha casa, fez todas as medições, garantiu que logo executaria o serviço e daí em diante começou um período de promessas, adiamentos e mentiras.

Desde então, venho cobrando, cobrando, cobrando, e ele sempre me enrolando.
Ele marcava data, eu organizava tudo e ele sumia, cancelava em cima da hora ou inventava novas desculpas.

Em determinado momento, o Sr. Ramon alegou ter sofrido um acidente. Por ser humana e compreensiva, fiquei com dó, tive empatia e esperei. Esperei muito mais do que deveria. Meses se passaram.

Quando ele declarou que havia voltado a trabalhar, imaginei que finalmente fosse concluir o que eu paguei. Porém, para a minha decepção, ele continuou com o mesmo comportamento desonesto e irresponsável, empurrando datas, evitando contato e sem entregar absolutamente nada do serviço contratado.

Durante esse tempo todo, a minha obra ficou parada esperando algo que eu já tinha pago.
E mesmo assim, o Sr. Ramon agiu com falta de caráter, descaso e completo desrespeito.

Hoje, mais de um ano após o pagamento, ele não instalou nenhum vidro, não cumpre o combinado, não dá solução e continua me enrolando.

Diante da situação, do prejuízo e do desgaste emocional que essa história me trouxe, exijo a devolução imediata do valor pago, R$ 8.000,00, já que o serviço não foi realizado e o responsável não demonstra mínima intenção de resolver