Projetando Estruturas

Reclamar dessa empresa

Nova Odessa - SP

08/12/2024 às 23:15

ID: 204040041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri uma assinatura por 1 ano deste produto e no início tive uma boa experiência, entretanto, ao pedir para participar da comunidade no Facebook descobri o descaso da equipe com o suporte ao treinamento.
Comprei o curso achando que iria aprender calcular a mão um projeto de uma residência térrea e um sobrado, entretanto, toda a parte de elaboração do projeto do curso é voltada para a utilização do Eberick da AltoQI.
Na minha opinião, para que o treinamento realmente fosse um produto interessante, deveriam melhorar o suporte, pelo menos responder sabe? Faz mais de 1 mês que enviei a solicitação para entrar no grupo e até agora nada, enviei um e-mail reclamando isso no dia 23/11 e não fui respondido até agora.
Para finalizar, acredito que deveriam passar mais informações sobre o que o curso realmente ensina, porque na minha opinião, é basicamente um treinamento de Eberick e não de estruturas de concreto armado.