Falta de assistência técnica

Não resolvido
São Paulo - SP
18/10/2016 às 12:04
ID: 21582945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma tela desta empresa a menos de um ano com pouco uso, que apresenta defeito de fabricação e ainda está na garantia de 2 anos.
A empresa está querendo me cobrar o valor abusiva de R$ ******* para uma visita para verificar o problema.
Esta taxa é totalmente desproporcional com a despesa que um técnico teria para se deslocar p minha residência, o que descaracteriza totalmente este valor como taxa de visita.
Estou em localizado na região central de São Paulo a apenas ******* metros da estação de metro que a passage custa R$ 3,50.
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Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 19:45
Falta de compromisso com o pós venda. Próxima compra será com a concorrência
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1