Bota descolada, sem retorno no e-mail
Resolvido
São Paulo - SP
27/11/2019 às 19:37
ID: 97477835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOi pessoal, mandei um email para vocês no dia 20/11 relatando um problema que estou tendo com a bota (descolou a ponta, vi que houve uma reclamação semelhante aqui, inclusive). Recebi uma mensagem automática de que haveria uma resposta em 48h, mas ainda não obtive qualquer retorno. Podem me ajudar, por favor?
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Consideração final do consumidor
06/01/2020 às 14:54
Supersolícitos e simpáticos. Resolveram o problema. Só dei 9 (e não 10) porque demoraram a me responder quando tentei mandar apenas um e-mail comum. A tratativa só foi iniciada quando postei aqui, mas acredito que tenha sido uma exceção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9