Propaganda enganosa sobre gratuidade de programa, resultando em cobrança inesperada.
Não respondida
Carapicuíba - SP
07/05/2026 às 15:56
ID: 248008377
Na propaganda está informado que o programa é gratuito, inclusive mencionando isenção. Por isso, não faz sentido que, após o preenchimento dos nossos dados, seja cobrada uma taxa. Se o programa é realmente gratuito, não deveria haver nenhum tipo de cobrança. Não informa em nenhum lugar sobre a taxa. Infelizmente é uma propaganda enganosa, então solicitado dados antes da informação da cobrança.