Falta de assistência e descaso com o cliente na realização de manutenção
Não respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 16:32
ID: 255807279
Aqui está uma versão mais adequada para publicar no Reclame Aqui:
Redação
Título: Falta de assistência e descaso com o cliente
Há cerca de um mês estou aguardando a manutenção de um serviço realizado por essa empresa. Desde então, já marcaram três visitas técnicas, mas em nenhuma delas compareceram.
Além disso, tentei entrar em contato diversas vezes por telefone e mensagens, porém ninguém atende nem retorna. A falta de compromisso e de respeito com o cliente é inadmissível.
Estou apenas solicitando que a empresa cumpra com sua obrigação e realize a manutenção prometida. Espero uma solução rápida para esse problema. Caso contrário, buscarei meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo um posicionamento e a realização da manutenção o quanto antes.
Se você me informar o nome da empresa, posso deixar o texto ainda mais específico e adequado para a publicação.