Pedido de reebolso
Respondida
Frederico Westphalen - RS
02/04/2019 às 15:06
ID: 90268329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo, não recomendo a ninguém.Já solicitei o reembolso e foi cancelado, e aqui o vendedor só manda mensagens automáticas que não resolvem meu problema. Não comprem, é furada, tanto o programa quanto atendimento e suporte, horrível.
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Resposta da empresa
02/04/2019 às 15:41
Olá Daleia,
Eu já enviei e-mail para o suporte da Monetizze para efetuar o seu reembolso, então você precisar
aguardar que eles entrem em contato para concluir o estorno, e você fez a compra no dia 25/03
ainda está dentro do prazo de garantia. A Monetizze dá suporte para várias empresas e por isso
demora um pouquinho para atender a todos, peço que você tenha paciência, que seu reembolso
logo será efetuado.
Tenha um excelente dia :)
Equipe PF60D