Agendamento de entrega de chaves não cumprido, gerando transtorno e perda de dia de trabalho.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 11:54

ID: 248517465

Tinha agendado para hoje ***** a entrega da chaves não apareceu a perssoa responsável ligamos três vezes falaram esperar sem resolver nada.
Esperamos afora levando sol e pó *****
Perdi o dia de trabalho. Nao somos os únicos tem vários na mesma situação

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 16:15

Olá, Janett.
Boa tarde! Esperamos que esteja bem.

Recebemos a sua manifestação e gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido.

Confirmamos que, na data de hoje, foi realizada a entrega das chaves da sua unidade. Desejamos que esta seja uma nova etapa repleta de realizações e felicidade.

Permanecemos à disposição.

Central de Relacionamento
Alto do Jardim

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 22:13

Porque ainda quando resolveram mudo a experiência de receber nossas chaves juntos como família. Mas resolveram
Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8