Cobrança indevida de condomínio antes da aprovação do financiamento e posse do imóvel, gerando negativação indevida.

Question

Estão me cobrando condomínio indevido, não fiz nem o financiamento do apartamento e já estão me cobrando o condomínio, quando tento resolver com eles a resposta deles é que é com a outra administradora do auto do jardins tento falar com a auto do jardins eles jogam para a Yuni, não sei mais o que fazer emitiram boleto em meu nome e já consta em atraso no Serasa, a Yuni na hora da venda do apartamento faz diversas promessas uma delas é que fizeram uma análise de crédito e é 100% de certeza que vai ser aprovado no final não é aprovado, e mesmo sem o financiamento e sem chaves a oma contratada pela Yuni está me cobrando condomínio indevidamente, tento contato com a oma e falam que a Yuni e a auto do jardins mandou minha documentação como proprietário já do imóvel e eles não em que cobrar o condomínio, quero resolver essa situação mais estão dificultando muito. Foram quase 100 emails já para tentar resolver tanto com Yuni, quanto a alto do jardins e também com o ***** analista de crédito, não sei mais o que fazer o jeito vai ser entrar com ação judicial pois o meu nome vai sujar por causa dessa dívida indevida.
Ainda tenho prints aqui de mais de uma hora em espera e o pessoal do auto do jardins quando vê que não dá pra argumentar por que estou com o contrato em mãos, eles desligam na minha cara.
Para deixar registrado é o *****

Accepted Answer

Olá, Wagner, bom dia!
Esperamos que esteja bem.

Em resposta à sua manifestação, informamos que, conforme previsto em contrato de compra e venda, a responsabilidade pelo pagamento das taxas incidentes sobre o imóvel é do proprietário.

Aproveitamos para esclarecer que, para a entrega das chaves, é necessário o cumprimento de algumas etapas: a aprovação da vistoria, que no seu caso já ocorreu, e a quitação ou finalização do processo de financiamento, que ainda está em andamento.

Ressaltamos que a modalidade de pagamento do imóvel é definida pelo proprietário, enquanto a aprovação do crédito é de responsabilidade da instituição bancária. Infelizmente, o Alto do Jardim não possui alçada para interferir nesse processo.

A assessoria responsável permanece à disposição para auxiliá-lo e informar o status atualizado do financiamento. Por esse motivo, orientamos que mantenha contato direto com eles para acompanhamento da tratativa.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Alto do Jardim

Cobrança indevida de condomínio antes da aprovação do financiamento e posse do imóvel, gerando negativação indevida.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor