Demora na entrega das chaves após vistoria e resolução de processos, apesar de urgência por gravidez.
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 09:23
ID: 253846423
Realizei a compra 01/2026 , fizemos a vistoria 04/2026 muitas pessoas já pegaram as chaves antes mesmo de assinar algo falaram ! E eu já resolvi tudo todos os processos e não me entregam logo as chaves já liguei , entrei em contato , mandei email , estou a mais de 1 semana entrando em contato e não resolvem só ficam falando para aguardar , estou gestante e preciso me mudar logo
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2026 às 12:23
Olá, Maria Eduarda!
Esperamos que esteja bem.
Conforme conversamos, temos a satisfação de informar que a entrega das suas chaves está agendada para hoje. Que ótima notícia! Ficamos muito felizes por você estar prestes a iniciar essa nova etapa.
Aproveitamos para esclarecer que, antes da entrega das chaves, é necessário concluir algumas etapas obrigatórias do processo. Por esse motivo, foi preciso aguardar alguns dias até que todas as condições estivessem devidamente atendidas.
Agradecemos a compreensão durante esse período e desejamos que você e sua família vivam muitos momentos felizes em seu novo lar.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Cordialmente,
Relacionamento Alto do Jardim