Alto do Jardim

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2026 às 17:14

ID: 247623721

Venho registrar minha insatisfação com a Econ Construtora pela falta de respeito e comunicação ao agendamento de vistoria. Venho ligando incessantemente para a tentativa de realizar o agendamento da minha vistoria, só comprei o empreendimento porque a consultora havia me informado que estava pronto e que iria ser entregue dia 27/02/2026. Fui até o local e realmente estava ajustando os últimos detalhes para começarem a chamar os últimos compradores para realizar a vistoria. Vi então que boa parte dos compradores não havia feito a vistoria e nem a revistoria, ligando incansavelmente o atendente Thiago sempre informando que não estava liberado o lote ou o apartamento. Enfim, com a informação e a prova que o empreendimento estava pronto comprei os materiais para a futura reforma. O prazo inicial informado para conclusão e entrega das chaves era 27/02/2026. Após isso, houve prorrogação e o prazo final passado foi mês de Abril porém não tinha nenhuma data certa ou concreta e nenhum agendamento de vistoria ou revistoria, e nesse meio tempo meu bebê de 1 ano foi ficando ruim pois moro de aluguel e atualmente estou com ele internado devido a falta de respeito da construtora. E até o momento se quer não fui contatada para agendamento da vistoria. Até aonde eu sei não tenho nenhuma pendência financeira! Estou pagando evolução de obra altíssima e ainda pago aluguel. Essa falta de comprometimento e de comunicação causa transtornos, ansiedade e prejuízos ao cliente, que se organiza financeiramente e pessoalmente contando com a data prometida. Solicito um posicionamento urgente da empresa, com uma previsão real de entrega, agendamento imediato das chaves e esclarecimentos sobre os motivos do atraso. Espero que a Econ Construtora trate seus clientes com mais respeito e transparência, pois vocês estão mexendo com meu bem mais preciso que é meu filho, espero não ter que tomar medidas cabíveis! Aguardo um retorno