Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

20/03/2020 às 17:48

ID: 101800053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi uma ligação de uma mulher dizendo que eu tinha ganhado uma bolsa de 50% de desconto para um curso de inglês ou informática, que seria pago por uma empresa e eu pagaria os outros 50%, eu teria que pagar o material didático no valor de *******,00 em duas parcelas e mais 24 parcelas no valor de *******,00,eu informei que não tinha limite no cartão, mas ela disse que poderia tentar passar *******,00 que talvez liberasse para pagar o curso, e liberou mesmo.
Ela informou que a outra parcela do material iria na forma de boleto
Quando abri o material para meu filho ver ele me disse que não queria mais fazer o curso.
Foi quando vi uma cláusula no contrato que eu poderia cancelar o curso em até 7dias imotivadamente, livre de qualquer custo.
Mas ao conversar com o pessoal me informaram que eu teria que pagar o 2 parcela do material e também levar meu filho que é de menor para conversar com eles e explicar o motivo de não querer mais fazer o curso.
Então por este desgaste perdi o interesse em continuar nesta escola.

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Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 22:37

Tive meu problema resolvido depois de muitas tentativas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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