Desacordo do preço no contrato

Não respondida
Santo André - SP
21/03/2025 às 17:07
ID: 212780179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou em processo de adquirir um terreno para construção de uma casa no condomínio Village Damha 4, na cidade de Araraquara.
Visitei o empreendimento dia ***** e me foi passado um preço para compra a vista com um percentual de desconto de 15%. Na semana passada dei o OK para emissão do contrato com a compra à vista e hoje - uma semana depois - recebo a notícia de que o percentual acordado não poderia ser mantido.
Eu como cliente não tenho responsabilidade alguma pela falha na comunicação interna da empresa. Foi o primeiro negócio que fiz com o grupo Mosaico (esperava fazer mais!) e tive uma enorme quebra de expectativa!
Segui com o negócio, mas quero deixar registrado a minha insatisfação mediante tamanho despreparo.