Explosão do IGPM e falta de negociação!

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
09/02/2021 às 17:53
ID: 119417033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um lote no condomínio mosaico essence e gostaria de expor a situação financeira que está acontecendo e deixar bem claro que a incorporadora não facilita em nada para a negociação;
Fizemos a compra do terreno no valor fixado em contrato e parcelado na tabela PRICE de 3% mais o IGPM. Devido aos últimos acontecimentos, o índice que costumava ser de 7 a 8 % ao ano, fechou em torno de 23% no ano de *******. Dentro de 22 parcelas o reajuste foi de mais de 25%.
Tentamos negociações em conjunto com vários outros proprietários do condomínio para que congelassem o índice por um determinado tempo ou que usassem a média dos anos anteriores.
O resultado foi que a empresa quase não dava nenhum retorno, simplesmente ignorava ou não apresentava nenhuma contra-proposta, sendo que outros empreendimentos próximos ao Essence encontraram meios para que os clientes não fossem tão onerados.
No meu caso, não tive escolha senão hipotecar outro imóvel para poder quitar o financiamento do lote e mesmo assim com muito custo para poder ter o desconto de apenas 3% no valor da quitação para que eu pudesse fazer o pagamento integral! Só para constar, o IGPM do mês da quitação havia sido 3.23%
Fica aqui a indignação e o descaso da empresa para com os clientes que a muito custo estão honrando as parcelas, tentando buscar uma solução para o contrato que apesar de legal, se tornou injusto.
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Resposta da empresa
11/02/2021 às 11:07
Olá Gil do Prado Lima,
Verificamos que o atendimento para tratar da situação exposta, foi conduzida pela nossa área jurídica, havendo os devidos esclarecimentos e tratativas que foram aceitas por ambas as partes.
Concluído assim todas as questões referente à quitação do seu débito.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.