PROJETO MOVEIS E DECORACOES

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/07/2024 às 11:16

ID: 192453237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei no dia 17/05/******* na loja Orlite no Shopping Lar Center em SP com o Gerente da Loja chamado Alex, um conjunto de 3 moveis sendo 2 deles pronta entrega e 1 deles ainda teriam que fabricar. Todos da empresa Schuster Moveis & Design.

A condição principal da venda foi o prazo de entrega que depois de inúmeras ligações do gerente para a fabrica, ficou prometido para ate dia 28/06/*******. Somente efetuamos a compra por causa da promessa de entrega. Por varias vezes entrei em contato com os vendedores para saber do prazo e fui informado que estava tudo certo afinal eu tinha um inquilino para minha casa já fechado e com locação paga e precisava dos moveis para tal. Somente na semana antes da data final de entrega entraram em contato informando que o meu pedido não sairia da fabrica antes do dia 15/07/*******. Isso e uma falta de respeito com o consumidor, pois somente efetuei a compra por conta do prazo ser atendido. Tenho meus compromissos e agora estou sendo totalmente prejudicado financeiramente inclusive pois meu inquilino quer parte do que já pagou de volta tendo em vista que a casa foi alugada sem parte dos moveis, principalmente sem mesa de jantar.