Óculos entregue sem tratamento anti-risco e armação danificada no projeto "Óculos Para Todos" em Maricá.
Em réplica
Maricá - RJ
20/08/2025 às 10:20
ID: 224951887
Fui no projeto óculos Para todos em marica, dia 12/04/2025 e fiz o óculos do meu filho,fiz a lente anti risco,e me entregaram uma comum,pois já está arranhado,a armação já soltou a lateral, me ofereceram uma lente melhor mais cara,e fui a uma ótica falaram que não é anti risco,quer dizer enganando as pessoas, eles não tem loja física, o telefone que tem no papel de entrega não funciona.
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Resposta da empresa
27/08/2025 às 16:28
Boa tarde, Elenice.
Lamentamos o ocorrido.
Aqui somos uma ótica do Rio de Janeiro, no momento não temos endereço em Maricá e nem realizamos vendas fora da nossa loja física.
Recomendo que entre em contato com o número disponibilizado no papel que mandou foto.
Espero que consiga resolver a sua situação.
Desejamos um ótimo dia!
Equipe Projeto Óculos Para Todos.
Réplica do consumidor
26/09/2025 às 14:41
Não fui a loja física foi um evento na cidade,um dia só.