Projeto Piscina

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São Paulo - SP

16/12/2024 às 16:34

ID: 204811615

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Descrição:

No dia 04/05/*******, contratei a Projeto Piscina (Bruno) para realizar o revestimento da minha piscina com vinil, instalar uma cascata Naja, uma mesa de inox e executar toda a parte da casa das máquinas. O valor total foi de 28 mil reais, tudo devidamente especificado em contrato, que documentei bem.

Até aí, tudo parecia correr dentro da normalidade. Afinal foi indicação de um piscineiro que no momento certo também farei uma reclamação. Contudo, as surpresas começaram logo no pagamento. Apesar de constar o CNPJ da Projeto Piscina no contrato, o canhoto do cartão veio em nome de outra pessoa e com um CNPJ diferente. Pensei comigo: "Será que estou lidando com uma empresa ou com um quebra-cabeça jurídico?" Mas, por ser uma indicação do piscineiro responsável pela obra, optei por seguir adiante. Grande erro.

Desde então, minha paciência tem sido colocada à prova. O Bruno se superou na arte de enrolar e na capacidade de subestimar a inteligência alheia. A piscina continua incompleta e o serviço prestado é, no mínimo, medíocre. Na verdade, chega a ser ofensivo. Tenho tudo registrado: fotos, vídeos e mensagens.

Vamos aos absurdos:

A bomba errada: Contratei e paguei por uma bomba de 1 cavalo, mas o que foi instalado foi uma bomba de 3/4 de cavalo. Quando questionei, Bruno respondeu, sem nem gaguejar "Ah, o pessoal se enganou." Será que ele realmente acredita que eu sou tão ingênuo? Para completar a má-fé, o filtro instalado só suporta uma bomba de até 3/4 de cavalo, deixando claro que isso foi uma tentativa de se colar, colou.

Gambiarras perigosas: Os fios das bombas foram simplesmente descascados e enfiados na tomada. Sim, caro leitor, estamos falando de um serviço que parece ter sido executado por alguém com total desprezo por segurança ou profissionalismo.

As peças desaparecidas: Até hoje, a cascata Naja e a mesa de inox não chegaram. E o Bruno? Ele insiste em pedir meu endereço repetidamente, alegando que os fornecedores estão com dificuldades. Detalhe: minha chácara fica a poucos quilômetros da loja dele. A desculpa chega a ser patética.

Promessas vazias: Bruno já marcou inúmeras datas para resolver as pendências. Porém, como era de se esperar, nenhuma delas foi cumprida.

O que mais incomoda não é apenas a incompetência (que já seria suficiente), mas a insistência em agir de má-fé, acreditando que eu não tomarei as providências necessárias. Pois bem, senhor Bruno, anote aí:

Se tudo o que foi contratado cascata, mesa, bomba de 1 cavalo e filtro adequado não for entregue ou corrigido até o final de *******, abrirei um processo judicial na primeira semana de ******* e pedirei para bloquear as parcelas a vencer.

Além disso, o CNPJ da Projeto Piscina e o da Nathália Fonseca Mariano da Silva (que apareceu misteriosamente no recibo) estarão incluídos no processo. A propósito, fica o aviso: a reputação dessas empresas não parece estar em alta, mas estou disposto a ajudá-los a piorá-la ainda mais com documentos e provas, é claro.

Eu pago por serviços de qualidade, não por enrolação e má-fé disfarçadas de "engano". Minha paciência chegou ao limite. Entreguem o que foi contratado e poupem-se de maiores consequências. Afinal, ética e profissionalismo não deveriam ser opcionais.