Projeto Sign

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Vinhedo - SP

01/09/2017 às 12:02

ID: 28557845

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Contratamos o serviço da empresa Projeto Sign de adesivação de janelas na empresa, com pagamento efetuado no meio do mês de Julho. Já no pagamento percebeu-se uma burocracia muito grande por parte da empresa que exigiu uma série de documentos e pagamento antecipado total. Mesmo assim prosseguimos com as tratativas, daí passamos a ter problemas com o agendamento dos serviços que foi tratado através da funcionária Aline. Após algumas semanas, conseguimos uma data de agendamento da instalação. Foram solicitadas ainda informações adicionais, que poderiam ter sido solicitadas antes do pagamento, que acabaram atrapalhando todo o processo. Por fim recebemos no meio do mês de Agosto a equipe de instalação que identificou que as medidas estavam incorretas para instalação. Recebemos o contato da empresa confirmando que as impressoes seriam refeitas sem custo, visto que nao havia sido feita nenhuma medição presencial antecipadamente. Agora estamos apenas com 30% do trabalho concluido, com aspecto visual ruim na empresa, e nao conseguimos nenhum retorno da Project Sign para conclusão do serviço. Detalhe importante, o telefone da empresa nao funciona, e só conseguimos contato através do whatsapp da funcionária que tem problemas em nos retornar. Estamos muito insatisfeitos e aguardando conclusão do serviço...