Lentes errada de óculos

Não resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
19/07/2025 às 11:03
ID: 222485675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Eu fiz os meus óculos nesse projeto Visão Saudável, eu escolhi a lente mais cara que me ofereceram, e me confirmaram que seria as lentes (Transitions), eu fiz achando que eu realmente estava pagando algo de qualidade.
Deu tudo errado, eu não conseguia usar os óculos, meus olhos doíam, e eles falaram pra eu insistir que era assim msm, eu fui tentando me adaptar com o óculos. Só que eu não consegui, comecei sentindo fortes dores de cabeça, dor no olho esquerdo, irritação nos olhos. Venho aqui porque tentei inúmeras vezes falar com eles, eu quero os óculos de qualidade que paguei, não esse que me entregaram todo errado e de péssima qualidade. Na realidade eu queria o meu dinheiro de volta, só que seria quase impossível, então que façam o óculos que paguei. (Projeto Visão saudável) E ( Projeto Visão pra todos). Agradeço ao site Reclame Aqui, que sempre dá voz para as nossas reclamações. Muito obrigada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 19:19
Nunca maisfarei qualquer comota nessa empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0