Curso preparatório para Delegado de Polícia Civil com ausência e atraso na disponibilização de aulas essenciais.

Respondida
Marabá - PA
16/07/2026 às 11:25
ID: 254070757
Adquiri o curso preparatório para o concurso de Delegado de Polícia Civil do G7 Jurídico confiando na qualidade do material e na organização que a instituição demonstrou em anos anteriores. Contudo, desde o início deste ano, venho enfrentando sérios problemas relacionados à disponibilização e à organização das aulas, situação que tem comprometido significativamente minha preparação.
O primeiro e mais grave problema consiste na ausência de disciplinas essenciais previstas no edital. Estamos praticamente na metade do ano e, até o momento, não foi disponibilizada qualquer aula da disciplina de Direitos Humanos. Em contato com a empresa, no mês de abril, fui informado de que a disciplina sequer havia iniciado o processo de gravação. Situação semelhante ocorreu com outras matérias indispensáveis, como Direito Administrativo e Direito Tributário, que também sofreram atrasos relevantes.
Além da ausência de disciplinas inteiras, há evidente deficiência na organização pedagógica do curso. A disciplina de Direito Administrativo, por exemplo, possui previsão de 13 aulas, porém apenas cinco foram disponibilizadas até o presente momento. Ainda mais preocupante é a forma desordenada como esse conteúdo vem sendo liberado. A primeira aula abordou apenas parte do conteúdo referente à Lei de Licitações e Contratos Administrativos; em seguida, passaram a ser disponibilizadas aulas sobre organização administrativa, bens públicos, controle administrativo e improbidade administrativa, sendo que este último tema sequer foi concluído. Após um longo período sem qualquer atualização, a aula seguinte retornou ao tema de licitações, interrompendo novamente a sequência lógica do conteúdo e dificultando significativamente o processo de aprendizagem. Além disso, diversos tópicos previstos no programa de Direito Administrativo, especialmente aqueles relacionados às licitações, permanecem sem qualquer abordagem. Soma-se a isso o fato de que disciplinas inteiras, como Direito Digital e Direito Agrário, continuam sem qualquer aula disponibilizada, apesar de integrarem o conteúdo programático do curso e serem matérias relevantes para a preparação dos candidatos.
Diante dessas inconsistências, procurei esclarecimentos junto à empresa em diversas oportunidades. Em abril, fui informado de que não havia qualquer previsão para a disponibilização das aulas de Direitos Humanos, pois a disciplina ainda não estava sendo gravada. Na mesma ocasião, também fui comunicado de que não existia previsão para a continuidade das aulas de Direito Administrativo. Em maio, renovei o questionamento sobre essa disciplina e, novamente, recebi a resposta de que ainda não havia qualquer previsão para a postagem das próximas aulas.
Outro aspecto que aumenta a insatisfação dos alunos é o fato de a própria instituição divulgar, com frequência, em seu perfil oficial no Instagram, publicações de alunos matriculados em outros cursos. Por meio dessas postagens, foi possível verificar que cursos voltados à Magistratura e ao Ministério Público já contam com diversas aulas de Direitos Humanos disponibilizadas, inclusive ministradas pelo mesmo professor responsável por essa disciplina no curso de Delegado de Polícia Civil.
Esse cenário demonstra que a justificativa apresentada pela empresa de que a disciplina ainda não havia sido gravada não decorre de qualquer impossibilidade relacionada ao corpo docente ou à produção do conteúdo, mas evidencia uma aparente falta de prioridade conferida ao curso de Delegado. Enquanto alunos de outros cursos já possuem acesso regular às aulas, os alunos do curso de Delegado permanecem, após vários meses de contrato, sem uma única aula da disciplina disponibilizada.
Essa diferença de tratamento transmite a clara sensação de descaso com os alunos do curso de Delegado, que realizaram o mesmo investimento financeiro e possuem a legítima expectativa de receber um serviço completo, organizado e prestado com isonomia em relação aos demais cursos oferecidos pela instituição.
O que mais causa indignação é que, apesar da evidente ausência de conteúdo, dos atrasos na disponibilização das aulas e da inexistência de qualquer cronograma concreto para regularização da situação, a empresa insiste em afirmar que não há atraso e que tudo está ocorrendo conforme o planejado. Essa afirmação não corresponde à realidade vivenciada pelos alunos.
Cumpre destacar que o acesso ao curso possui prazo determinado. Assim, a demora excessiva na disponibilização das aulas reduz significativamente o tempo útil de estudo e impede que o aluno usufrua plenamente do serviço contratado, comprometendo diretamente sua preparação para um concurso de alta complexidade.
Não se trata de um simples atraso pontual, mas da ausência de disciplinas inteiras após vários meses de curso, da falta de qualquer previsão concreta para conclusão do conteúdo programático e da disponibilização desorganizada de aulas em matérias fundamentais, circunstâncias que comprometem a qualidade do serviço prestado.
Realizei o pagamento integral do curso acreditando na reputação da instituição e na qualidade que sempre lhe foi atribuída. Entretanto, a prestação do serviço neste ano ficou muito aquém do esperado, causando prejuízos concretos à minha preparação. O concurso para Delegado de Polícia Civil exige estudo contínuo, planejamento e cumprimento rigoroso do cronograma de disciplinas, o que se torna inviável diante da ausência de conteúdos essenciais e da forma desorganizada com que as aulas vêm sendo disponibilizadas.
Diante de todo esse cenário, sinto-me extremamente arrependido de ter escolhido essa empresa para investir na minha preparação. A expectativa de receber um curso completo, organizado e compatível com o alto valor investido foi completamente frustrada. Infelizmente, a sensação é de abandono, falta de transparência e descaso com os alunos do curso de Delegado de Polícia Civil, que permanecem aguardando, há meses, a disponibilização de disciplinas essenciais sem qualquer previsão concreta de regularização.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 08:12
Olá, Antonio. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Conforme informado anteriormente em nossos canais de atendimento, o curso adquirido é um curso regular, no qual as aulas são disponibilizadas gradualmente, à medida que são gravadas e finalizadas. Por esse motivo, é natural que algumas disciplinas sejam concluídas antes de outras ao longo do cronograma.
Em relação à disciplina de Direito Administrativo, houve uma intercorrência pontual na agenda do professor responsável, o que impactou temporariamente a sequência das publicações. No entanto, essa situação já foi regularizada, e a disciplina atualmente conta com as 13 aulas previstas disponibilizadas na plataforma.
Quanto à disciplina de Direitos Humanos, as 4 aulas previstas para o curso também já foram disponibilizadas aos alunos.
Reforçamos que nosso compromisso é disponibilizar integralmente o conteúdo previsto, sempre prezando pela qualidade das aulas e pelo cumprimento do prazo de vigência do curso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe G7 Jurídico