G7 Jurídico: Aulas Essenciais Ausentes e Organização Deficiente no Curso Preparatório para Delegado de Polícia Civil

Resolvido
Araruna - PR
02/06/2026 às 10:09
ID: 250318773
Adquiri o curso preparatório para Delegado de Polícia Civil do G7 Jurídico e, desde o início do ano, venho enfrentando sérios problemas relacionados à disponibilização e organização das aulas.
O principal problema é a ausência de disciplinas essenciais do edital. Estamos praticamente na metade do ano e, até o presente momento, não foi disponibilizada qualquer aula de Direitos Humanos. Em contato realizado com a empresa em abril, fui informado de que a disciplina sequer havia começado a ser gravada. Situação semelhante ocorreu com outras matérias relevantes, como Direito Administrativo e Direito Tributário.
Além da ausência de disciplinas importantes, há um grave problema de organização pedagógica. A disciplina de Direito Administrativo, por exemplo, possui previsão de 13 aulas, mas apenas 5 foram disponibilizadas até o momento. Pior: as aulas foram liberadas de forma completamente desordenada. A primeira aula abordou parcialmente o tema de licitações; as aulas seguintes passaram para assuntos diversos, como organização administrativa, bens públicos, controle administrativo e improbidade administrativa, sendo que este último tema sequer foi concluído. Após meses sem novas disponibilizações, a aula seguinte voltou a tratar de licitações, interrompendo novamente a sequência lógica do conteúdo e prejudicando o aprendizado.
Diversas vezes procurei esclarecimentos junto à empresa. Em abril, fui informado de que não havia previsão para novas aulas de Direitos Humanos porque a disciplina ainda não estava sendo gravada. Também fui informado de que não existia previsão para novas aulas de Direito Administrativo. Em maio, novamente questionei sobre a continuidade da disciplina de Direito Administrativo e recebi como resposta que ainda não havia qualquer previsão para postagem das próximas aulas.
Outro fato que reforça a insatisfação dos alunos é que a própria instituição realiza repostagens frequentes, em seu Instagram, de stories publicados por alunos de outros cursos. Por meio dessas publicações, foi possível verificar que cursos como Magistratura e Ministério Público já contam com diversas aulas de Direitos Humanos disponibilizadas. Trata-se, inclusive, do mesmo professor responsável pela disciplina no curso de Delegado de Polícia Civil.
Diante disso, a justificativa apresentada pela empresa de que a disciplina ainda não havia sido gravada não parece decorrer de qualquer impossibilidade relacionada ao corpo docente ou à produção do conteúdo, mas sim de uma aparente falta de prioridade conferida ao curso de Delegado. Em outras palavras, enquanto alunos de outros cursos já possuem acesso regular à disciplina, os alunos do curso de Delegado permanecem, após meses de curso, sem uma única aula disponibilizada.
Essa situação transmite a sensação de que os alunos do curso de Delegado estão sendo tratados com descaso em comparação aos demais cursos oferecidos pela instituição, apesar de terem realizado o mesmo investimento financeiro e possuírem a mesma expectativa legítima de receber um serviço organizado, completo e prestado com isonomia.
O que mais causa indignação é que, apesar da evidente ausência de conteúdo e da falta de previsibilidade, a empresa insiste em afirmar que não existe atraso e que tudo está ocorrendo dentro do planejado. Tal posicionamento não corresponde à realidade enfrentada pelos alunos. O acesso ao curso possui prazo determinado, de modo que a demora excessiva na disponibilização das aulas reduz o tempo efetivo de utilização do material adquirido.
Trata-se da ausência de disciplinas inteiras após vários meses de curso, da inexistência de qualquer previsão concreta para conclusão do conteúdo e da disponibilização desorganizada de aulas em matérias fundamentais.
Realizei o pagamento integral do curso confiando na qualidade e na organização que a instituição demonstrou em anos anteriores. Contudo, a prestação do serviço neste ano está muito abaixo do esperado e vem causando prejuízos reais à preparação dos alunos.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 18:01
Olá, Igor.
Agradecemos pelo seu relato.
Na mesma esteira das respostas anteriormente enviadas, esclarecemos que ainda que a programação não atenda ao que você esperava, o cronograma está sendo cumprido e não estamos com atrasos, ainda que algumas disciplinas estejam mais avançadas que outras.
Verificamos o conteúdo ministrado pelo professor Matheus Carvalho e ele está completo. Quanto a ordem das aulas de D. Administrativo, iniciamos com professor Barney Bichara e antecipamos as aulas do Professor Matheus, exatamente para que não ficassem muito tempo sem ter aulas da disciplina, já que o professor Barney estava com questões de agenda. Agora, o professor Barney retomou o conteúdo da aula 1 e seguirá até o final do curso. Inclusive, já postamos mais aulas de Direito Administrativo, como você deve ter visto. Não há falta de transparência e as suas mensagens foram retornadas, com exceção da última, pois estávamos aguardando a previsão de D. Humanos para respondê-lo.
As aulas de D. Humanos começarão na semana que vem e D. Tributário já foi iniciado.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe G7 Jurídico.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 20:07
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7