Problemas de acesso ao plano vitalício e falta de atendimento ao cliente

Não resolvido
São Paulo - SP
23/02/2026 às 10:53
ID: 241399659
Comprei o plano vitalício e não consigo acessar nenhum curso. Quando seleciono algum curso que quero assistir, aparece um pop-up para realizar um novo pagamento, mesmo eu estando logada com a conta da minha assinatura. Também não existe nenhum tipo de atendimento ao cliente. Todos os meus cursos e certificados anteriores também desapareceram. Fujam que é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 10:22
A empresa vende produtos que não entrega.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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