Solicitação cancelamento curso
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/04/2026 às 15:07
ID: 245922555
Prezados,
No dia 09/04/2026, efetivei a compra do curso Formação Profissional em Autodesk Revit. No entanto, o conteúdo disponibilizado na plataforma corresponde a um curso de SketchUp, divergindo totalmente do produto adquirido.
Ainda no mesmo dia, abri um chamado na plataforma relatando o ocorrido, porém, até a presente data 13/04/2026, não obtive qualquer retorno. Além disso, tentei contato por meio do número de WhatsApp disponibilizado, bem como por ligação telefônica, sem sucesso em ambas as tentativas.
Diante da ausência de suporte e da não disponibilização do curso correto, solicito o cancelamento imediato da compra, com o devido estorno do valor pago.
Aguardo retorno com a confirmação do cancelamento o mais breve possível.