Solicitação de cancelamento de assinatura devido a cursos desatualizados e dificuldade no cancelamento online.
Respondida
Blumenau - SC
21/12/2025 às 15:29
ID: 235497945
Boa tarde. Hoje assinei a projetou e simplesmente os cursos estão desatualizados. Fui tentar cancelar e no site não tem essa opção, me levando a vir para o reclame aqui para pedir o cancelamento da conta cujo email é *****. Peço compreensão e peço encarecidamente o cancelamento sem multas ou taxas, como diz o site quando vc vai comprar
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 08:33
Olá, Talita! Tudo bem?
Compreendemos a sua insatisfação com a plataforma e sentimos muito pelo transtorno ocorrido. Seu cadastro em nossa plataforma já foi cancelado e você não receberá cobranças. Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição, conte conosco.
Um abraço!
Atenciosamente,
Equipe Projetou