Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/10/2022 às 19:03

ID: 152558145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Apesar de realizar todos os treinamentos do FISCAL, nao entendi ate agora qual relatório me informa o valor real do estoque. O Sistema registra entradas, saídas e movimentações, mas nao pode me mostrar o saldo do estoque em determinada data, COMO ASSIM. Pois é, são palavras do proprio atendente do sistema em 27/10/*******.
Minha pergunta: " Qual relatório vejo o saldo real do estoque, INventário, Inventário auxiliar ou Controle de Produção e estoque?"
Resposta : Fabio, verifiquei essa situação com um especialista do sistema, o que ele orientou é que o senhor deve pegar o relatório no sistema de automação comercial do cliente do senhor, pois o CALIMA nao faz controle de estoque.."
COMO ASSIM??? DEFIS, as informações saem de onde?
INVENTÀRIO, o saldo saí de onde?
Como um sistema "completo" nao conseguem me dizer o saldo atual de um estoque????
Cada relatório traz um saldo e um valor diferente.
O bom é que solicitei a conversa por e-mail e tenho aqui arquivada comigo, se for preciso eu posso utiliza-la.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/10/2022 às 08:40

Olá Fábio Guimarães, como vai?

Ficamos tristes que esteja insatisfeito!

Por aqui não conseguimos lhe ajudar. Pedimos que nos contate em nossos canais oficiais para que possamos analisar o atendimento e lhe prestar a ajuda que precisa.
Em casos assim, sugerimos que acione o nosso canal de Satisfação para que possa ser aberto um chamado de análise para o referido atendimento e dado o devido retorno ao senhor.

Estamos lhe aguardando, ansiosos para lhe ajudar!

Poderá nos contatar nos seguintes números de telefones:******* / WhatsApp:*******.

Atenciosamente,
Equipe ProjetusTI