Atraso na entrega causa prejuízos e multa: Ação judicial contra Projinox

Não respondida
Curitiba - PR
04/03/2026 às 08:54
ID: 242266803
Realizamos a compra no dia 18/02, com prazo de entrega informado de até 10 dias. No entanto, até o momento (04/03) a peça ainda não foi entregue.
Ontem o fornecedor nos garantiu que a entrega seria realizada no dia 03/03 antes do almoço. Confiando nessa informação, enviamos o instalador até a loja, arcando com diária e custos de transporte, o que acabou gerando prejuízo, já que a peça não foi entregue conforme prometido.
Além disso, fomos multados pelo cliente devido ao atraso na entrega da obra, o que resultou em um custo significativo para nossa empresa.
Diante da situação e da falta de cumprimento do prazo e do compromisso assumido, informamos que estaremos encaminhando este caso ao nosso departamento jurídico, pois não podemos assumir sozinhos os prejuízos decorrentes da falta de profissionalismo da Projinox.
Solicitamos um posicionamento e uma solução com urgência.