Dificuldade na atualização de site e contratação equivocada de serviço adicional após tentativa de contato por uma semana

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

02/06/2026 às 17:38

ID: 250375581

Me venderam o serviço e me deram como plus um site. Hoje preciso atualizar o site. Tem uma semana que tento resolver e nada. O time só me colocou em contato com um suposto gerente de conta chamado *****, hoje. Isso após eu ter informado que abriria uma reclamação aqui.

No mais, ainda me fizeram contratar equivocadamente um salário avulso, mesmo sabendo que o meu plano me dá direito a 8 e 2 deles está em desuso porque duas funcionárias não estão mais conosco.

Já expliquei mil vezes. Mas a cada contato eles me fazem explicar tudo de novo.

Não aquento mais isso.

Quero apenas que resolvam.

Sigo no aguardo.

Ticket atualizado - [*****

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