Falta de retorno/resposta durante período de teste do sistema

Resolvido
São Paulo - SP
18/09/2025 às 21:28
ID: 227292551
Ainda durante o período de teste precisei tirar uma dúvida sobre o sistema, mas não tive retorno, infelizmente mesmo tendo tentado por várias vezes e com diferentes colaboradores da empresa
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 15:37
Olá, Fernanda!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo inconveniente que você enfrentou. Após consulta com nossa equipe responsável, confirmamos que já realizamos contato para compreender melhor a sua necessidade. Para avançarmos, precisamos dos dados referentes à sua cliente, a fim de buscarmos as soluções mais adequadas.
Estamos no aguardo e, caso prefira, você pode encaminhar essas informações diretamente para o e-mail *******
. Coloco-me à disposição para auxiliá-la pessoalmente no que for necessário.
Atenciosamente,
Bruno Rafaely
Tech Leader Customer Success
Clientes | Legal Tech
Conte sempre conosco e agradecemos pela sua compreensão.
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 14:28
Demorou para respondeu a minha duvida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7