Impossibilidade de Agendamento de Demonstração do PROJURIS e Falta de Atendimento do Setor Comercial e Suporte
Respondida
Santo André - SP
31/03/2026 às 17:23
ID: 244852979
Tentei realizar um agendamento de demonstração do PROJURIS no escritório com intuito de conhecer melhor a ferramenta e as atualizações, pois já se faz uso do sistema PROJURIS ADV, não sou atendida e o setor comercial nao direciona para atendimento. O atendimento via whatsappp na maioria é por IA, parte de suporte tem deixado a desejar, se não são responspaveis, pedem para chamar em outro número e o atendimento não acontece. Gostaria de ter uma devolutiva para uma apresentação comercial do sistema, pois nao havendo retorno vamos optar pela troca do sistema.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:45
Olá Luisa, espero que esteja bem.
Tentamos realizar contato por todos os canais disponíveis ( telefone, whatsapp e email) porém não tivemos sucesso no seu retorno.
Sua gerente de contas, Alice, está à disposição para entender sua necessidade e encontrar a melhor solução para sua pretensão. Segue o contato para retorno: Alice (47) 3086-1933.
Ficamos no aguardo do seu contato e permanecemos à disposição.