Serviço bloqueado indevidamente por atraso no pagamento
Não respondida
Quixadá - CE
31/08/2026 às 22:00
ID: 257880703
O vencimento da fatura é dia 29, portanto, dia de sábado, nesta segunda-feira, 31, a empresa ja enviou comunicado de suspensão do serviço.
Olá,
A assinatura de xxxxxxxxxxxx está BLOQUEADA por conta de uma pendência financeira em aberto (1 dias de atraso, saldo de R$ 259,36).
Para desbloquear o acesso, é necessário regularizar o pagamento imediatamente. Caso já tenha efetuado o pagamento, nos avise para confirmarmos e desbloquearmos sua conta com prioridade.
Atenciosamente,
Equipe de Customer Success assStarian
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Como está atrasada? se dia 29 foi sábado e 31 segunda, além do boleto ter pelo menos 3 dias úteis para que seja dado baixa pela sistema bancário.