Software jurídico não funciona, suporte [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Brasília - DF
08/05/2026 às 19:50
ID: 248136131
Contratei a solução em software jurídico há 03 meses. Toda vez que preciso usar o sistema ele não me atende.
Contratei cadastro de ***** processos. Só tem ***** cadastrados e não aceita mais nenhum cadastro.
Agora não consigo nem entrar na conta.
Suporte [Editado pelo Reclame Aqui], pois só atende de segunda a sexta.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:48
Olá, Emillia!
Primeiramente, peço desculpas pelo inconveniente que você enfrentou. Após identificar com nossa equipe responsável, nosso(a) gerente de contas Juan entrou em contato, e prestou o devido atendimento para suas pretensões relatadas.
Caso precise de mais assistência ou tenha outras questões, nosso time fica à disposição. Bem como seu gerente de contas no número: ***** ( Juan)
A equipe Starian agradece pela sua compreensão e paciência.
Desejamos sucesso!