Solicitação de cancelamento não respondida após 48h
Respondida
Niterói - RJ
14/07/2026 às 11:43
ID: 253871501
Fiz uma solicitação de cancelamento da plataforma desde o início de julho/2026 mas não tive retorno apesar do sistema informar que teria retorno em até 48h.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 18:23
Olá, Rodrigo!
Primeiramente, peço desculpas pelo inconveniente que você enfrentou. Após identificar com nossa equipe responsável, nosso(a) gerente de contas Ana Julia, entrou em contato, e prestou o devido atendimento para suas pretensões relatadas.
Caso precise de mais assistência ou tenha outras questões, nosso time fica à disposição.
A equipe Starian agradece pela sua compreensão e paciência.
Desejamos sucesso!