Prol Educa

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

02/10/2024 às 07:26

ID: 198672979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com a Angeliane do prol educa no dia 28 de junho de ******* para saber informações sobre o curso técnico de enfermagem! Fiz o cadastro e pagamento no dia 01 de julho. No dia 05 de julho eu pedi o cancelamento, pois não consegui pegar minha ficha 19 para fazer a matrícula. Passei tudo para ela. Ela pediu pra mandar um e-mail fazendo o cancelamento, mandei o e-mail como ela me passou! Nada foi resolvido. Ela sempre dizendo que vai vê com o financeiro. E quase todos os dias eu fico perguntando e nada. No dia 31 de julho ela disse que não era o e-mail que ela tinha me passado, me passou outro e o e-mail voltou, depois pediu pra mandar pra ela no zap. Quase todos os dias eu pergunto a ela e a mesma me diz que vai vê com o financeiro e até agora nada!hj é dia 26/09/*******. E nada do cancelamento, nada do dinheiro e nada do estorno do cartão! Vou ter que ir nas pequenas causas pra resolver isso? Eu não quero nada de ninguém! Só quero o que é meu de direito! Só quero que extorne do meu cartão! Já faz mais de 3 meses e nada.